11月29日上午，省发展改革委在西安市未央区政务综合服务中心召开全省营商环境特约监督员聘任大会，委副主任刘迎军出席并讲话。西安市政府办公厅、未央区政府有关领导，各市区营商环境工作分管领导、营商办负责同志及部分营商环境特约监督员代表参会。

会上，未央区围绕做好特约监督员工作进行了交流发言，省营商办传达学习了全省优化营商环境特约监督员制度有关规定、宣读了《关于聘任全省营商环境特约监督员的决定》，参会领导为全省营商环境特约监督员代表颁发了聘书，2名新聘任的营商环境特约监督员代表进行表态发言。

刘迎军指出，开展营商环境监督是《陕西省优化营商环境条例》作出的明确要求，也是开展营商环境突破年活动、加快破解营商环境短板问题的重要举措，对我省加快打造市场化、法治化、国际化营商环境具有重要意义。

刘迎军强调，要按照《进一步完善我省营商环境特约监督员制度的方案》要求，扎实履行好监督员职责，敢于“找茬”“揭短”“挑刺”，扮好五种角色、开展五种监督。一要当好侦查员、高效监督。要进一步熟悉相关法律法规，密切关注企业和社会的各项诉求和呼声，及时发现各项涉及营商环境问题线索。二要当好联络员、及时监督。要充分发挥桥梁纽带作用，与政府部门共同帮助市场主体化解矛盾和纠纷，协助解决生产经营中遇到的各类难题。三要当好宣传员、主动监督。要充分用好自身优势，积极主动向社会公众宣传我省优化营商环境政策和法律法规，助推形成“人人都是营商环境”的良好氛围。四是当好示范员、依法监督。要带头为营商环境建设建言献策，多出好点子、多找好案例、多作好表率，自觉遵守有关法律法规，不滥用权力，不以权谋私，依法监督、按规办事。五是当好服务员、用情监督。要发挥自己的专业所长，为市场主体决策制定、纠纷化解、融资服务、市场拓展等提供力所能及的帮助和服务，在监督中服务，在服务中监督。

会前，各市区营商办、特约监督员代表还集中参观了西安市未央区政务大厅，详细了解“一件事一次办”集成改革、“1+N+Y”远程探勘标准化改革等政务服务创新改革有关情况。